LANGS株式会社（以下、「当社」といいます）は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守するとともに、当社が運営するサービスであるEDU LANGS(https://www.edulangskorea.com/）(以下、「本サービス」といいます）を通じて取得される個人情報の取扱いについての当社の基本方針（以下、「本ポリシー」といいます）を以下のとおり定め、全社を挙げて個人情報の保護に取り組むことを宣言いたします。

 

1. 個人情報の定義、適用範囲

本ポリシーにおける「個人情報」とは個人に関する情報で、当該情報に含まれる一定の情報により、特定の個人を識別し得る情報（個人情報保護法第２条同旨）をいいます。

 

2. 個人情報に関する法令、国の定める指針、その他の規範の遵守

当社は、大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針、JISQ15001をはじめとするその他個人情報保護に関連する規範を遵守します。

 

3. 個人情報の適正な取得

１）当社は、適法かつ公正な手段により取得した個人情報を取り扱います。

２）個人情報を本人（当社サイト上で、当社に個人情報をお預け頂く情報主体をいい、以下同様とします）から直接的に取得する場合は、個人情報の利用目的等の必要事項を本人に明示し、同意を得た上で取得します。

３）個人情報は、法令に基づき適正に提供を要求された場合、および利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。

 

4. 個人情報の目的外利用の禁止

１）当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の目的外利用を行いません。また当社は、目的外の個人情報の利用を防止するため、個人情報の管理体制について、日常的な点検、内部監査等を行います。

２）お客様が当社へ留学手配を依頼される際、当社の用意するお申込フォームへの記入による、お客様の氏名、性別、生年月日、年齢、住所、電話番号、SNS ID、メールアドレス、留学希望先情報(研修先・研修期間)、滞在希望先、学歴、韓国語学習歴、緊急連絡先情報に関する個人情報は、以下の目的で使用されます。

・お客様からの問い合わせ、ご質問、お見積り依頼への電話、SNS、電子メールによる回答

・その他、当社からお客様への電話、SNS、電子メールによる各種情報提供

・当社が提携する現地語学研修機関の提供する各種コース、プログラム、宿泊手配

・緊急時、非常時における緊急連絡先への連絡

・マーケティング活動およびマーケティング調査

 

5. 当社からのサービス等のご案内の停止

当社は、本人に有益と思われる当社が提供するサービス等の情報を、電子メール等により本人に送信させていただく場合がございます。本人は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。

 

6. 個人情報の内容の正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の内容をできる限り正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

 

7. 個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止

不正アクセス等を通じた個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じております。安全管理上の不備が発覚した場合には、速やかに是正措置を講じます。

１）不正アクセス対策を施した情報システム内に個人情報を保管するとともに、アクセスログを取得し、監視します。

２）個人情報が記載、記録された紙及び電子媒体は施錠されたスペースに保管します。

３）オフィス、サーバ室は不正侵入を防止するための物理的安全管理措置を講じます。

４）個人情報の処理、保管を委託する業者に対して、個人情報保護を適切に実施していることを確認するとともに、必要な監督を行います。

 

８. 従業者及び委託先の監督

１）当社は個人情報の適正な管理のため、個人情報を取り扱う業務に従事する者に対し必要な教育研修等を実施するとともに適切な監督を行います。

２）当社は個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。

 

９. 個人情報保護管理体制の継続的改善

個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために、ビジネス環境・社会情勢の変化、情報セキュリティ技術の進歩、法令の制定及び改訂に合わせ、個人情報保護管理体制を定期的に検証し、継続的に改善を行います。

 

10. 個人情報に関するお問い合わせ

１）当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談等受けた場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、可能な限り迅速かつ適切な対応を致します。

２）当社は、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止、消去のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させて頂いた上で、お手続きをさせていただきます。

３）本条第１項及び前項の苦情、相談及び各種請求につきましては、以下の窓口までお問い合わせ下さいますようお願い致します。

[EDU LANGS運営チーム]

 電話番号：050-3580-2273　メールアドレス：japan@edulangskorea.com

 

11. 本ポリシーの改訂について

当社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改訂してまいります。その場合には、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。

 

12. 準拠法

本ポリシーの準拠法は、日本法とします。

 

13. 合意管轄

本ポリシーに関する紛争については、福岡簡易裁判所又は福岡地方裁判所を専属の合意管轄裁判所とします。